Conditions Générales de Vente (CGV) - Sistify
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Présentation de l'entreprise : Sistify est une société spécialisée dans la vente d'accessoires et d'objets utiles pour animaux de compagnie. Notre siège social est situé à Dakar, Lib 06.
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Acceptation des conditions : En passant commande sur notre site internet ou par tout autre moyen, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les Conditions Générales de Vente présentes.
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Produits et prix : Les produits proposés à la vente par Sistify sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix affichés sont en euro et sont TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. Sistify se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant au client l'application du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
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Commandes : Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site internet ou par tout autre moyen de communication spécifié par Sistify. Une confirmation de commande sera envoyée au client par e-mail. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après réception du paiement.
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Paiement : Le règlement des commandes peut s'effectuer par les moyens de paiement acceptés par Sistify. Les paiements sont sécurisés et les données confidentielles sont cryptées par un protocole SSL.
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Livraison Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande. Sistify s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.
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Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner le produit, à condition qu'il soit dans son état d'origine et dans son emballage. d'origine.
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Garantie : Les produits vendus par Sistify sont garantis contre tout défaut de fabrication pour une durée de 2 ans à compter de la date d'achat. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation anormale du produit.
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Service Client : Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible par e-mail à l'adresse suivante : sistify.contact@gmail.com
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Litiges : En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Dakar seront seuls compétents pour régler le litige.
Fait à Dakar, le 09/05/2023
Sistify - Dakar, Lib 06